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マンション管理業務について

現代では、マンションへの定住志向も一層高まり、改めて管理の質が問われる時代となってきました。 弊社は限りない経験と蓄積に裏打ちされたトータルな管理業務で、快適なマンションライフと豊かな住環境を創出しています。 弊社はきめ細かく質の高い業務、そして感性や美意識にまで訴える様々な提案など、生活全般にまで深くコミュニケートできる総合的なサービス事業を通して、快適な住環境の創出をお手伝いいたします。

業務内容

マンション事務・管理業務

■ 理事会支援・総会サポート

①理事会支援
・組合員等の名簿を整備管理
・理事会の開催、運営(資料作成等)の支援
・管理組合の各種契約事務の処理等の代行

②総会支援
・総会資料、議案書の素案の作成し
・事業計画案の素案、事業報告案の素案の作成
・招集通知・議案書を組合員様に送付
・出席者の確認とその集計

■ 基幹事務支援

①収支予算案の素案の作成
・管理組合の収支実績を基に予算案の素案を作成し、管理組合に提案

②収支決算案の素案の作成
・事業年度終了後、当該事業年度の決算案の素案を作成し、管理組合に提案

③収支状況の報告(月次)
・管理組合会計の収支状況について、収支決算書及び未収納金月次一覧表を作成し、
 管理組合に提出

④会計事務代行業務
・管理組合に代わり会計事務代行業務

⑤長期修繕計画案の策定
・大規模修繕の修繕周期、実施予定時期、工事概算費用、収支予想等を記した
  長期修繕計画を策定し、管理組合に提案

建物・設備の管理業務

■ 建物の維持・管理業務

マンションで生活される皆様の快適さを守るため、共用部分(建築物・給排水設備・電気設備・エレベーター・消防設備・その他)の各種点検や点検管理を行います。
点検には、法定点検と任意点検があります。 任意点検には、日常的に実施するものや、特定の不具合を調査するためのものがあります。また、点検は種類に応じて有資格者が行います。

①契約事務代行
・点検仕様を策定し、点検専門業者を選定して、契約事務の代行

②実施方法の制定
・点検実施にあたり、実施の具体的方法を取り決め、管理組合に提案

③点検作業の立会
・必要に応じて、点検に立合い、作業の適否を指導し、結果

④点検結果の報告
・点検者に報告書を求め、その内容をチェックして、管理組合に報告

⑤是正方法の提案
・点検の結果、不具合があれば具体的な是正方法を管理組合に提案

⑥補修結果の確認
・補修を実施した場合は、その結果を管理組合に報告

■ 清掃業務

共用部分の「清潔さ」は、マンションの顔であり、快適な生活の基本です。 また、「作業場所の諸状況に配慮した清掃作業そのもの」もマンションの顔であり、快適な生活の基本です。
清掃は単なる美観維持だけでなく、衛生環境の維持や対象物の保全も兼ねています。清掃業務には次の3種類があります。

①日常清掃
・建物内共用部分・敷地内の清掃
・外構・ゴミ置場等の清掃

②定期清掃
・エントランス・廊下・階段等洗浄機械使用の清掃
・床部材へのワックス塗布
・ガラス部分の清掃

③特別清掃
・共用照明器具の清拭
・台風等自然災害による一過性汚損の除去等

管理員業務

■ 管理員業務

①お住まいの方への応接
・依頼、苦情、連絡、トラブル等の相談
・管理組合への要望・苦情等の取次
・共用部分の一時使用等の申請受付や助言

②管理組合への応接
・管理組合~管理会社の事務連絡補助

③外来業者への応接
・共用部分の鍵の管理(貸出し、返納受取り)
・共用部分の各種作業(点検・補修等)の立合
・共用部分の一時使用等への指示・確認

④掲示物の管理
・理事会、管理会社からの通知連絡事項の掲示
・その他からの通知連絡事項の掲示

⑤共用機械設備の点検管理及び事故の防止
・照明の点灯消灯の確認、管球類の点検取替
・施錠箇所の状況確認、鍵の管理
・作動状況の確認(エレベータ、ゲート、扉等)
・不具合の早期発見、確認、是正連絡
・使用禁止措置等の明示

⑥共用部分の使用状況監視
・ゴミ置場(ゴミ出しルール違反)
・違法駐車、迷惑駐輪
・不適切使用
(消火栓、消防車駐車場、火災避難路等)

⑦不正侵入者の防止及び挙動不審者への対応等

⑧その他諸事の一次受付及び関係先への連絡

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